通過證明CTCA MotherStandard®護理,行政和酒店服務在患者護理中起著至關重要的作用。支持服務角色有助於極高的患者滿意度得分,並以各種方式提供同情心,例如通過借出聽力的耳朵,善良的心,溫暖的毯子甚至安慰的擁抱。